AZAV Zertifikat

ipu ISO 9001:2015

 

 

 

 

 

Registriernummer: I-K-90402

 

Training Prozessmanager

mit den Anforderungen der ISO 9001:2015 und der IATF 16949:2016

Prozessmanager Bild

Dieses praxisorientierte Training richtet sich an Entscheidungsträger und Umsetzungsverantwortliche mit Prozessmanagementverantwortung und Prozesseigentümer. Das Training vermittelt die notwendigen Grundlagen sowie Methoden des Prozessmanagement.

 

Im Rahmen des Trainings werden die Teilnehmer aktiv miteinbezogen. Es findet sowohl Theorievermittlung, moderierter Input, Gruppenarbeit, Präsentationen und Erfahrungsaustausch statt. So bietet sich den Teilnehmern auch die Möglichkeit mit den anderen Teilnehmen und den Trainern in einen Austausch zu kommen. Jeder Teilnehmer erhält im Anschluss an die bestandene Abschlussprüfung ein Teilnahmezertifikat.

 

Termine

Modul I :     20.01.2017 (Workshop)

Modul II:     09. + 10.02.2017 (Workshop)

Modul III:    10.03.2017 (Workshop)

 

Details entnehmen Sie bitte dem Info-Flyer. Zur Teilnahme füllen Sie bitte die Anmeldung aus und faxen bzw. mailen Sie es uns.

Info-Flyer Prozessmanager - Download

 

Ziele des Trainings

Das Training vermittelt aktuelles Praxiswissen, Methoden und Werkzeuge, mit denen die Teilnehmer in die Lage versetzt werden, die Prozesse in den Unternehmen systematisch zu erfassen, den Zustand zu beurteilen und gezielt zu verbessern.

Trainingsmodule

Modul 1 (1 Tag)

Grundlagen des Prozessmanagements

  • Grundlagen Prozessmanagement
  • Definition im Prozessmanagement
  • Entwicklung einer prozessorientierten Organsiation
  • Identifikation und Abgrenzung von Prozessen
  • Nutzen des Prozessmanagements

Modul 2 (2 Tage)

Methoden und Techniken des Prozessmanagements

  • Analyse der Unternehmensprozesse
  • Reflexion der Prozesse im eigenen Unternehmen
  • Optimierung der Prozessabläufe
  • Erfolgsfaktoren und Schwierigkeiten bei der Prozessoptimierung
  • Prozessmanagement in der Praxis
  • Funktionen und Rollen der Prozessverantwortlichen
  • IT Einsatz im Prozessmanagement 

Modul 3 (1 Tag)

Kontinuierliches Prozessmanagement

  • Prozessleistung messen und nachverfolgen
  • Prozesskostenrechnung
  • Prozessmonitoring und -audit
  • Prozessrisikoanalyse
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Anforderungen der ISO 9001:2015 und IATF 16949:2016 an das Prozessmanagement

 

Teilnahmegebühr

Die Teilnahmegebühr beträgt bei Buchung aller Module 1.690,00 € (zzgl. der gesetzl. MwSt).

Die Module können auch einzeln gebucht werden:  Modul 1 450,00 €,  für Modul 2 900,00 € und für Modul 3 450,00 € (jeweils zzgl. der gesetzl. MwSt.).

Bei Anmeldung von zwei oder mehr Teilnehmern eines Unternehmens beträgt die Gebühr 1.590,- € (zzgl. der gesetzl. MwSt.) pro Teilnehmer.

Im Preis enthalten sind die Trainingsunterlagen, Fotoprotokolle sowie die Verpflegung an den Lehrgangstagen. Jeder Teilnehmer erhält nach bestandener Prüfung ein Teilnahmezertifikat.

 

Methodik

Theorievermittlung, moderierter Input, Gruppenarbeit, Präsentationen, persönliches Feedback und Erfahrungsaustausch wechseln sich ab. Die fundierte methodische Schulung wird durch praktische Beispiele unterstützt und somit der Transfer in die Praxis erleichtert. Zwischen den Modulen erhalten die Teilnehmer Hausaufgaben. Das Training schließt mit einer Prüfung ab.

 

 

 
 

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Kundenzitate

"Wir sind sehr froh, mit ipu einen Kooperationspartner gefunden zu haben, bei dem - Originalfeedback eines Teilnehmers - „die Dozentin ihre Begeisterung für das Thema in den Workshop überträgt“ und „ihr Fachwissen mit umfangreichen Erläuterungen und Beispielen praxisnah vermittelt“. Die Kooperation mit Partnern, die wie ipu diese Kriterien erfüllen, unterstützt uns, Weiterbildungsseminare und Lehrgänge anzubieten, die den berühmten Unterschied machen, indem sie dem Anspruch gerecht werden, auch nachhaltig zu wirken. Neben gezielt aufgesetzten Konzepten zum Wissenstransfer, die wir in unseren Lehrgängen etabliert haben, sind begeisternde Referenten eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass dies gelingt.

 

Michaela Kiss

Director Service Programmes ISS International Business School of Service Management, Hamburg